Березнева ревізія: Київстар змінює умови для десятків додаткових послуг

Київстар вирішив почати весну з масштабної інвентаризації своїх додаткових пропозицій. З 1 березня 2026 року оператор оновлює умови для солідного переліку сервісів, якими багато хто звик користуватися роками, не заглядаючи в деталі рахунку. Якщо у вашому арсеналі є друга SIM-карта для планшета або статична IP-адреса, саме час приготуватися до новин у вхідних повідомленнях.

Хто потрапив до списку «оптимізації»

Перелік послуг, які підлягають перегляду, охоплює майже всі сфери: від розваг до суто технічних інструментів. Під оновлення потрапили такі сервіси, як «Ді-Джингл», «Статична IP-адреса» та «Гігабіт». Не оминули увагою і рішення для тих, хто використовує кілька пристроїв одночасно. Зміни торкнуться послуг «SIM для планшета», «SIM для другого телефона» та «SIM для роутера».

Також під прицілом опинилися сервіси для управління викликами. «Додатковий номер», «Прямий номер» та навіть «Віртуальна мобільна АТС» для бізнес-сегмента отримають нові умови надання. Оператор дипломатично зазначає, що послуги й надалі працюватимуть на «встановлених умовах», що в перекладі з корпоративної зазвичай означає зміну вартості або обсягів наповнення пакетів.

Пакети хвилин та гігабайтів: що зміниться

Окрім специфічних технічних опцій, оператор перегляне умови популярних пакетів розширень, які абоненти докуповують до основних тарифів. Зокрема, йдеться про:

• Додаткові хвилини: пакети на 50, 100 та 300 хвилин для дзвінків по Україні та за кордон.
• Інтернет-пакети: додаткові 5 ГБ та 15 ГБ трафіку.
• Тематичні послуги: VideoGO, а також пакети для соцмереж та месенджерів.

Цікаво, що значну частину цих послуг Київстар пропонує інтегрувати через механізм «Суперсил». Це логічний крок у стратегії компанії: замість десятків дрібних платних опцій користувачів стимулюють переходити на комплексні тарифні плани, де ці фішки вже включені у вартість. Для компанії це спрощення білінгу, для клієнта — привід ще раз подумати, чи варто платити за кожну опцію окремо.

Право на незгоду та юридичні тонкощі

Відповідно до норм, які встановлює НКЕК, оператор зобов’язаний попередити про зміни умов не пізніше ніж за сім днів до їх впровадження. Рядові абоненти отримають SMS, а бізнес-клієнтам обіцяють індивідуальні повідомлення. Якщо нові умови вас не влаштують, закон дозволяє розірвати договір без будь-яких штрафних санкцій. Проте варто пам’ятати, що право на розірвання діє лише у випадку, якщо зміни об’єктивно погіршують умови надання послуг.

З огляду на ринкову ситуацію, подібні кроки є очікуваними. Підтримка інфраструктури, енергонезалежність базових станцій та загальна інфляція змушують телеком-гігантів переглядати прайси. Для користувача це найкращий момент, щоб провести аудит своїх мобільних витрат і відключити те, що роками «з’їдало» кошти без реальної потреби.

Джерело: kyivstar.ua