ПрАТ «Київстар» оголосило про оновлення публічних Умов надання електронних комунікаційних послуг, яке відбулося 30 січня 2026 року. Зміни були внесені для відповідності вимогам чинного законодавства України.
Основні зміни
Серед основних змін — уточнення мінімальних, середніх та максимальних швидкостей передавання даних з/до Інтернету для фіксованого зв’язку, а також прогнозованих максимальних швидкостей завантаження на пристрій та передавання даних для мобільного зв’язку. Крім того, було уточнено положення щодо впливу відхилень від рекламованої швидкості на права кінцевих користувачів.
Умови продовження терміну дії номера
З 6 лютого 2026 року оновлюються умови продовження терміну дії номера для абонентів передплати. Загальний термін дії номера залишається 365 днів, з яких 274 дні відведено на активне користування, а 91 день — на призупинений стан. Протягом призупиненого стану абоненти отримуватимуть SMS-нагадування. Для відновлення роботи номера достатньо поповнення на суму від 30 грн одним платежем.
Оновлені Умови вже доступні на офіційному сайті компанії, що дозволяє користувачам ознайомитися з усіма деталями змін.
Тенденції на ринку
Ці оновлення відображають загальну тенденцію на ринку комунікаційних послуг в Україні, де оператори прагнуть забезпечити більшу прозорість та відповідність законодавчим вимогам. Це також підкреслює важливість адаптації до технологічних змін та зростаючих очікувань споживачів щодо якості та надійності зв’язку. Для абонентів такі зміни можуть означати покращення обслуговування та більш чітке розуміння умов використання послуг.
Джерело: kyivstar.ua
This post was last modified on 02/05/2026