Нова пошта: Графік роботи на свята та стратегія обслуговування

Нова пошта оголосила графік роботи на святковий період, що охоплює грудень та січень. Більшість відділень працюватимуть 24 та 25 грудня за звичайним графіком, 31 грудня — з 08:00 до 17:00, а 1 січня відділення будуть зачинені, але послуги можна отримати через поштомати. З 2 січня робота відновиться у звичному режимі. Компанія рекомендує перевіряти актуальний графік на сайті novaposhta.ua/departments/.

Гнучкість у святковий період

У період свят Нова пошта демонструє гнучкість, забезпечуючи доступність послуг навіть у дні, коли відділення зачинені. Це свідчить про прагнення компанії підтримувати високий рівень сервісу та адаптуватися до потреб клієнтів.

Режим роботи на ринку поштових послуг

Режим роботи Нової пошти у святковий період відображає загальну тенденцію серед ключових гравців ринку поштових послуг. Укрпошта, наприклад, встановлює спеціальний графік, за яким 1 січня є вихідним днем, а 31 грудня робочий день скорочується. Meest Express також повідомляє про скорочений графік 31 грудня та 25 грудня, з акцентом на гнучкість через партнерські відділення та поштомати.

Така стратегія дозволяє компаніям забезпечувати безперервність сервісу та зберігати лояльність клієнтів, що є важливим фактором у конкурентному середовищі поштових послуг.

Джерело: novaposhta.ua

Related Posts