З 1 січня 2026 року Україна приєдналася до єдиної роумінгової зони Європейського Союзу, що стало важливим кроком у інтеграції країни до єдиного цифрового простору Європи. У перші дні після приєднання понад 1,8 мільйона активних абонентів Київстар скористалися роумінгом.
Статистика користування роумінгом
У 2024 році послугами роумінгу користувалися близько 1,8 мільйона осіб щомісяця, а вже у 2025 році ця цифра перевищила 2 мільйони. Середній обсяг споживчого трафіку на одного абонента зріс з 7,2 ГБ до 8,1 ГБ у 2025 році, що свідчить про зростання попиту на мобільні послуги. Абоненти користувалися зв’язком на умовах, наближених до домашніх тарифів, завдяки послузі “Роумінг як вдома”, якою скористалися 4,8 мільйона клієнтів Київстар.
Популярність напрямків роумінгу
Найпопулярнішим напрямком роумінгу залишилася Польща. З початку 2026 року послуга “Роумінг як вдома” стала доступною у 32 країнах. Київстар запровадив цю послугу з початку повномасштабної війни, що підкреслює відповідальність компанії перед своїми клієнтами.
Інвестиції та підтримка соціальних проєктів
Станом на 30 вересня 2025 року ПрАТ «Київстар» обслуговував близько 22,5 мільйона абонентів мобільного зв’язку. Компанія належить Kyivstar Group Ltd і планує інвестувати 1 мільярд доларів США у нові телекомунікаційні технології у 2023–2027 роках. За останні три роки Київстар спрямувала понад 3,4 мільярда гривень на підтримку Сил оборони та соціальні проєкти.
Цитата Світлани Олексієнко
Це приклад того, як держава, бізнес і громадяни разом інтегрують Україну до єдиного цифрового простору Європи. Телеком-галузь стала однією з перших, хто пройшов цей шлях на практиці. Це не лише технічний крок, а й приклад формування довіри, за яким підуть інші сектори нашої економіки. Для Київстар цей процес розпочався не з директив і регуляторних вимог, а з емпатії — відповідальності перед людьми.
Важливість кроку для інтеграції України
Цей крок є важливою складовою інтеграції України в європейський економічний простір, що підсилює зв’язки між країною та ЄС. Впровадження єдиних умов роумінгу сприяє не лише зручності користувачів, але й стимулює розвиток телекомунікаційних технологій, що є важливим для модернізації інфраструктури. Це також демонструє прагнення України до повної інтеграції з європейськими нормами та стандартами, що може стати прикладом для інших галузей, які прагнуть до подібної гармонізації.
Тим часом
- Vodafone Україна. З 23 грудня 2025 року компанія впроваджує принцип “Роумінг, як вдома” (Roam like at home), що дозволяє абонентам більшості тарифних планів використовувати пакетні хвилини та гігабайти в країнах ЄС на тих же умовах, що й в Україні. Ця ініціатива поширюється як на абонентів передплати, так і на корпоративних та контрактних клієнтів з 1 січня 2026 року. Вхідні дзвінки в ЄС є безлімітними, а пакетні хвилини діють для дзвінків в Україну та всередині країни перебування. Послуга “Доступний роумінг” в рамках акції до 30 червня 2026 року надає 10 ГБ інтернету та хвилини для розмов за умови оплаченого українського тарифу.
- lifecell. З 1 січня 2026 року оператор надає послуги в країнах ЄС за принципом “Роумінг як вдома”. Це дозволяє використовувати дзвінки та SMS на українські номери та номери країни перебування за тарифами, аналогічними до дзвінків на інші мережі в межах України. Для мобільного інтернету в ЄС надається певний обсяг трафіку відповідно до тарифного плану абонента, що розраховується за спеціальною формулою. Вхідні дзвінки є безкоштовними за умови оплаченого пакету послуг. Компанія також пропонує акцію “Гігабайти без кордонів”, яка автоматично надає інтернет-трафік у роумінгу після оплати тарифного плану.
Приєднання до єдиної роумінгової зони ЄС стимулювало українських мобільних операторів до повної інтеграції послуги “Роумінг як вдома” у свої тарифні плани, пропонуючи абонентам використання зв’язку в країнах Євросоюзу на умовах, наближених до домашніх.
Джерело: kyivstar.ua